Kebijakan Layanan

Peraturan UrusWeb dibuat untuk kenyamanan yang berlaku untuk semua pelanggan.
Dengan menggunakan layanan dari UrusWeb berarti Anda telah setuju untuk aturan ini.

Ketentuan Layanan

  1. UrusWeb.com sebagai penyedia layanan pengelolaan dan pembuatan website, tidak menerima jasa pengelolaan dan pembuatan wwebsite yang mengandung unsur penipuan, judi, SARA, pornografi dan hal-hal lain yang berhubungan dengan pelanggaran hukum di Indonesia.
  2. Isi konten yang tidak dikelola oleh Urusweb merupakan tanggung jawab pelanggan.
  3. Layanan Support dilakukan melalui kontak email dan Whatsapp (Text) yang sudah kami sediakan.
  4.  

Kewajiban Pelanggan

  1. Pelanggan bersedia memberikan informasi yang valid saat memesan layanan Jasa Kelola Website.
  2. Pelanggan bersedia memberikan hak akses administrator untuk kebutuhan pengelolaan website secara penuh.

Materi Website

  1. Seluruh materi website yang bersumber dari pelanggan merupakan tanggung jawab pelanggan.
  2. Apabila ada konten yang melanggar, Urusweb berhak untuk tidak menayangkan.
  3. Materi website yang diberikan UrusWeb sesuai dengan porsi paket layanan yang dipilih. Apabila pelanggan menginginkan update konten di luar paket atau dengan jumlah yang banyak, maka akan dikenakan biaya tambahan.
  4. Pelanggan bisa melakukan revisi atas distribusi konten yang dilakukan UrusWeb.
  5. Saat proses pengelolaan berlangsung, pelanggan dilarang melakukan pembaharuan sendiri tanpa izin UrusWeb.

Pengerjaan Website

  1. Pelanggan diwajibkan melakukan kontrak minimal 3 bulan.
  2. Pengerjaan Kelola Website dilakukan pada hari kerja. Hari Minggu dan tanggal merah tidak ada pengerjaan.
  3. Apabila terjadi kendala pada website pelanggan secara tiba-tiba dan itu di luar ranah UrusWeb, maka UrusWeb tidak bertanggung jawab. Misalnya terjadi kebakaran di data center penyedia hosting atau server.
  4. Maintenan website dilakukan sesuai porsi paket kelola website.

Domain dan Hosting

  1.  
  1. Pelanggan harus menyetujui miniman kontrak (3 bulan).
  2. Pembayaran dilakukan penuh di awal kontrak. Setelah 3 bulan, bisa dilakukan per bulan.